Отзывы

Цена-КАЧЕСТВО соответствует.Персонал очень приветливый и участливый во всех проблемах клиента.
Нет притензий.

Отдыхали в отеле «Шармель» в сентябре 2017 года. Замечательный отель. Номера чистые, уютные, все очень продумано. На территории есть детская площадка, которая очень понравилась ребёнку. Большое спасибо Ольге и всему персоналу отеля за хороший отдых и положительные впечатления!!! Успехов Вам и процветания!

Очень хороший семейный отель. Чисто, аккуратно . Все продумано до мелочей. Есть небольшой бассейн с шезлонгами. Детская площадка, батуты, детские машинки, настольный теннис, настольный хоккей, велосипеды. Оборудована летняя кухня. Территория закрытая. Есть парковка. Для семей с детьми дошкольного возраста просто отлично. И ценник очень приемлемый.

Много где отдыхали на Черном море, но дочке этот отель понравился больше всех. Спасибо!
«+» — Гостеприимная хозяйка, внимательный и вежливый персонал, очень много развлечений для детей, удобное и комфортное расположение внутри отеля, работало всё исправно, в номерах чистота. Есть информационный стенд где отдохнуть и развлечься с указанием времени и цен.
«-» — Не хватает собственной столовой, что б уж совсем расслабиться:)
Ответ:
Спасибо, Марина! Идея с собственной столовой хороша, но ее реализация имеет много нюансов (особенно при наличии уютной функциональной кухни, пользующейся популярностью, и выбора кафе и столовых в шаговой доступности). Поэтому у отеля на сегодняшний день имеется ряд договоренностей с несколькими кафе и ресторанами о скидке для наших гостей. Но мы не ставим точку! :)

+ “Уютная домашняя обстановка Приятные хозяева”

+ “Свежий воздух, отель расположен не близко к дороге. Спасибо хозяевам за кулер, поскольку вода из скважины не самого лучшего качества. В целом мы остались довольны отдыхом.”

— если нет электричества, то и воды тоже нет.

+ “Вежливый и внимательный персонал. Замена полотенец через три дня, постельного белья через шесть. Чисто и уютно.”

— Плохая шумоизоляция между номерами, автостоянка максимум на семь авто (в отеле более 20 номеров).
Ответ:
Спасибо за отзыв! Роман, приносим извинения, что не сообщили Вам о стоянке на территории справа от дома, где можно поставить до 15 авто. Надеемся, в сезон 2016 Вы сможете погостить у нас снова и оценить все улучшения!

+ “прекрасный отель!!! новый ремонт в номерах! номер очень уютный! гостеприимные хозяева. большая, удобная детская площадка и бассейн. отдых в отеле очень понравился. отличное соотношение цена/качество. отдых в отеле оправдал все наши ожидания ”

Море просто шикарное, чистое и теплое! Много пляжей на любой вкус в окрестностях в основном везде галька (побывали на всех из любопытства). Были на прогулке вокруг озера Сукко на лошадях — ощущения незабываемые! Гуляли по горам (виды потрясающие), дышали можжевельником который там повсюду, говорят очень полезно. Ездили в Анапу, всего 20 мин. на автобусе и вы на песчаном пляже, магазины, бутики, все что нужно… Погода за 2 недели не разу не испортилась, от жары спасал ветерок, а в номере кондиционер.

Проводили так же как и встретили — со всеми удобствами прямо к поезду. Рекомендую!