Официальный сайт

charmel.anapa@gmail.com
Обратный звонок
Главная » Об отеле » Отзывы

Отзывы

Лейсан 07 Августа 2019
10
Отель замечательный! Приехала с двумя сыновьями 4 и 14 лет, каждый нашел чем заняться. Было приятно, что продуман детский досуг для любого возраста! До моря ходит автобус, Роман водитель - как часы, спасибо. На территории есть кафе, не дорогое, вкусно по домашнему. ( Старший был в восторге от чизкейков). Можно и самим готовить, посуда хорошая, есть все необходимое. Жили в трехместном номере, уборка, смена белья и белоснежных полотенец - все четко и аккуратно. Номер чистый, современный ремонт, уютный. Понравилась возможность брать флешки с фильмами и смотреть в номере. Выбор фильмов разнообразен, угодили и мне и обоим детям.
  • Чистота10
  • Комфорт10
  • Месторасположение10
  • Удобства10
  • Персонал10
  • Цена/качество10
  • Бесплатный Wi-Fi10
Ольга Соколова 03 Августа 2019
10
В отеле всё продумано и аккуратно. Белоснежное бельё с приятным ненавязчивым ароматом, комплекты полотенец каждому гостю и самое важное для меня - чистая, ухоженная территория, оборудованная для детей. Здесь мы отдыхали с удовольствием. Есть возможность готовить самостоятельно или питаться тут же в столовой, она работает по графику. Очень удобна услуга доставки на пляж в Б.Утриш и до ворот лагеря СМЕНА. На все просьбы персонал отеля реагировал сразу, возникающие вопросы решали сразу на месте. Ездили на экскурсию в Абрау-Дюрсо (вечернюю), предлагаемую турагентством КРАФТ тут же на ресепшене - очень понравилось, экскурсовод Наталья - просто кладезь интересной информации и источник позитива.
Однако два дня пришлось пережить в горизонтальном положении - кишечная инфекция. В связи с этим призываю ВСЕХ на отдыхе пить ТОЛЬКО бутилированную воду. И из других источников стараться воды не почерпнуть, будь-то море, бассейн или что-то другое.
А Шарм' Эль останется для нас очень приятным воспоминанием!
Благодарю всех сотрудников отеля за чистоту, радушие и позитив! Если Сукко - то Шарм'Эль!!!
  • Чистота10
  • Комфорт10
  • Месторасположение10
  • Удобства10
  • Персонал10
  • Цена/качество10
  • Бесплатный Wi-Fi10
Кирилл Горелов 31 Июля 2019
10
Отдыхали семьей с 13 по 22 июня 2019.
Очень понравилось. хорошая закрытая территория, много развлечений для детей! ехали по рекомендации. Если честно наше представление были занижены по сравнению с тем что получили!! это был очень приятный сюрприз для нас! на территории есть кафе где можно покушать как взрослому так и ребенку очень вкусно и недорого. Есть кухня где можно готовить самому. вся территория по сути для детей! батуты, горка, качели, турники, игровая зона под крышей и бассейн. К слову бассейн огорожен чтоб дети не могли туда попасть без взрослых и имеет разную глубину, так что купаться смогут и взрослые, и совсем малыши. Рядом с бассейном есть лежаки и зона для загара (если не хочется идти на море).
Номера оборудованы телевизором, холодильником и кондиционером. у администратора можно взять флешку для телевизора чтоб посмотреть современные фильмы или мультики для детей! так же огромным плюсом является то, что можно бесплатно взять с собой на пляж зонтик, подстилку, маску и кучу всего того что нужно на море! Имеется также возможность покататься на велосипедах ( тоже бесплатно) выбор хороший! есть для девушек, парней и детей, есть даже с установлеными креслами чтоб ребенка можно было взять с собой . Есть бесплатный трансфер от отеля до пляжа в Большом Утрише! так что на море с комфортом довезут и с комфортом привезут! Машина новая и комфортная, а водитель очень аккуратный, так что поездка будет приятная и безопасная! Есть место чтоб поставить свой автомобиль ( который будет под присмотром камер!) для детей в выходные дни приглашают аниматоров, программы не повторяются!
вообщем от отдыха получили массу приятных впечатлений что их в один отзыв просто не поместить! если отдыхать с детьми особенно маленькими то наверно лучше условий не найти! и без детей тут тоже хорошо отдыхать! Очень понравилось что хочется вернуться!
  • Чистота10
  • Комфорт10
  • Месторасположение10
  • Удобства10
  • Персонал10
  • Цена/качество10
  • Бесплатный Wi-Fi10
Ольга 21 Июля 2019
7.6
Отель по домашнему уютный.Все чисто и очень продумано до мелочей.Для детей особо комфортная атмосфера начиная наличия с разнообразных игрушек,игр,развлечений и до создания праздничного настроения с помощью приглашенных аниматоров!Каждый вечер для ребят включали громко музыку и девушка аниматор старалась завлечь детей потанцевать и поазравать)Очень мило и весело! Что не понравилось в отеле - это отсутствие зелёной травки,растений деревьев.Вообщем уехав из города,убежав от дорог и голого асфальта, я ощутила себя в том же городе с недостатком кислорода и живой зелени!Да,вокруг горы заросшие лесами,но на территории отеля все выложено плиткой и искусственным зелёным покрытием( А ещё хотелось бы отметить режим работы бассейна,что на наш взгляд очень нас огорчил!Потому что перерыв на очищение воды в нем было запланировано как раз на обеденное время,то есть это время,когда все приходят с моря,понежиться в тени и покупаться в бассейне!А здесь облом)))Бассейн на фильтрации!А вечером после моря уже и не хочется в него нырять!Считаю перерыв в работе бассейна существенным недостатком этого отеля!!!Зачем тогда вообще нужен бассейн,если его закрывать на 2 часа в обед???
  • Чистота10
  • Комфорт10
  • Месторасположение3
  • Удобства10
  • Персонал10
  • Цена/качество5
  • Бесплатный Wi-Fi5
Мария Москва 16 Июля 2019
10
Только сегодня приехали с отдыха. Решила сразу написать отзыв. Что бы кто еще не решился на отдых здесь и не нашел для себя вариантов отдыха , собирали чемоданы и с уверенностью ехали в этот семейный отель. Отдыхала я с тремя детьми с 29.06.2019 по 14.07.2019 . Впечатления только положительные. Название СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ полностью отвечает- содержанию))). Все описание и фотографии на сайте соответствуют действительности. Очень долго выбирала куда поехать одной с тремя детьми , что бы комфортно отдохнуть и не ошиблась. Поселок СУККО прекрасное и живописное место. Отель расположен в удаленности от моря в 20 мин. ходьбы , но нам было достаточно не сложно преодолевать такое расстояние. Где купаться всегда был выбор . Либо на центральном пляже либо можно было доехать за 5 мин . на бесплатном трансфере от отеля до пляжа Б.Утриш. Отель содержит как оказалось многодетная семья и хозяйка Ольга конечно знает , что нужно детям )))) и как их занять , что бы родители тоже могли отдохнуть. Очень переживала , что мои дети могут мешать отдыхающим, но когда мы приехали и я увидела , что там все отдыхающие тоже с детьми , я поняла , что мои дети ни кому мешать не могут . В какой то день я насчитала где-то 30 детей ( различных возрастов от 1 до 14 лет ) они все весело общались и играли. Главное на такой территории всем было место и все находили себе увлечение. Мои дети там не скучали! Было все! И аниматоры, и конкурсы, и дискотеки, и концерты ...... Не буду писать о том , что уже много раз писали в других отзывах. Я к ним полностью присоединяюсь. Мне для комфортного отдыха хватило всего. И кухни, и кафе на территории, и бассейна ...... И прекрасного персонала ,который слышит всех отдыхающих. Умеет найти индивидуальный подход. Нас и раньше заселили и позже мы выехали , т.к поезд был вечерний. А главное, что когда мы приехали раньше и позвонили Ольге - я даже не успела представиться , кто я и от куда услышала в ответ : Здравствуйте Мария ! Да мы вас ждем! Я сейчас выйду к Вам встретить Вас. Это для меня было очень приятно и неожиданно (обычно приходиться объяснять кто ты и откуда). Еще мне понравилось , что в отеле есть услуга " депозит", т.е. ты вносишь какую то сумму и во время отдыха с него оплачиваются твои счета ( на питание в кафе, услуги, покупку воды, мороженного.....) А еще очень важно территория отеля закрытая и детей без взрослых не выпускают без родителей! Еще в отеле ежедневно предлагаются экскурсионные программы. Это удобно. Можно посетить интересующие места. Спланировать свой досуг. Даже билеты в дельфинарий можно купить в отеле, а не стоять в очереди перед представлением. Впечатлений очень много. Отдых удался .
Очень жалко было уезжать. Если будет возможность опять приехать, то искать другое точно не буду. Приеду сюда и рекомендовать своим друзьям буду 200 % обязательно !!!! Спасибо Вам Ольга и Вячеслав за отдых!!!
  • Чистота10
  • Комфорт10
  • Месторасположение10
  • Удобства10
  • Персонал10
  • Цена/качество10
  • Бесплатный Wi-Fi10
Наталья 10 Июля 2019
10
Спасибо за прекрасный отдых, за комфорт и уют. Очень достойный отель с достойной ценой. Понравилось: чистота, обставленность номерного фонда, отличное питание в уютном кафе, приветливая хозяйка Ольга, услужливый и понимающий персонал. Обслуживание на высочайшем уровне. В отеле продумано все до мелочей: дети никогда не будут скучать, есть всевозможные игры, велосипеды, машинки, детская анимация, видеотека. Детям, если захотят в туалет, после долгих игр на площадке не нужно заходить в номер, есть чистый туалет и душ на улице. На ресепшене есть водичка в кулере. В номерах белоснежное постельное и полотенца, которые меняются через 3 дня. Уборка номеров через 3 дня. Бассейн просто шикарный. В нем хлорки даже не чувствуется, что безопасно для детей. Всегда чистая кухня на которой можно приготовить покушать. На кухне у каждого номера есть свой контейнер, в котором можно хранить крупы, чай и т.д. Пляж находится далеко (30 мин пешком), но хозяева отеля организовали трансфер - выезд на пляж каждые пол часа. Очень удобно с маленькими детьми, когда в руках много принадлежностей для пляжа.
Спасибо за радушный прием! Все очень здорово! Всему коллективу желаем процветания и удачи.
  • Чистота10
  • Комфорт10
  • Месторасположение10
  • Удобства10
  • Персонал10
  • Цена/качество10
  • Бесплатный Wi-Fi10
Елена, Крым 03 Июля 2019
10
Отдыхали-конец июня начало июля 2019г. Номер двухкомнатный на 5 койко-мест. Вокруг чистота, собственная кухнв с посудой, холодильниками и местами для хранения кухонных принадлежностей(чтоб постоянно не бегать за ними в номер). На територии есть кафе, в котором очень вкусно (и не дорого) девочки готовят, за что им отдельное спасибо!
Когда ехали в отель, переживали, что поскольку это семеный отель, то дети будут шуметь и мешать отдыхать. По факту проживания дети не мешали,не отвлекали. В отеле есть таблички с правилами, например, что кухня не для посиделок, а для приема пищи и после 23.00 соблюдать тишину. Никто из гостей никому не мешал.
Для детей Гостевой дом Шармель - это РАЙ! Столько всевозможных игрушек: велосипеды, самокаты, водные пистолеты, батуты, настольный тенис, футбол, есть книги и для детей, и для взрослых, бассейн.....и много еще всего.
Спасибо большое персоналу и хозяевам гостевого дома Шармель! Рекомендую!!!
  • Чистота10
  • Комфорт10
  • Месторасположение10
  • Удобства10
  • Персонал10
  • Цена/качество10
  • Бесплатный Wi-Fi10
Татьяна 18 Июня 2019
9.6
Отдыхали в этом отеле в июне 2019 г. Отель очень понравился! Все чисто. Персонал очень доброжелательный. Всегда помогут, если есть какие-то вопросы. На ресепшен можно взять велосипеды для прогулок. Даже есть велокресла для деток. Также можно взять подстилки на пляж. Очень большая видеотека. С Wi-Fi ,правда, беда..По субботам приезжает детская анимация. Общая кухня большая. Кроме небольших холодильников в номере, на общей кухне тоже большой холодильник.
В целом отель очень понравился! Обязательно вернемся!
  • Чистота10
  • Комфорт10
  • Месторасположение10
  • Удобства10
  • Персонал10
  • Цена/качество10
  • Бесплатный Wi-Fi7
Алена 31 Мая 2019
9.9
Приехали переждать аллергию сына в апреле месяце , Отель нашла на букинге по отзывам, отдыхали с мамой и двумя детьми. Были приятно удивлены масштабами территории, не было необходимости куда - то выходить за пределы отеля , разве что на море прогуляться, в пешей доступности спокойным шагом с коляской 25-30 мин, далековато в жаркий день может показаться, но есть выход - тропинка вдоль речки Сукко, прохладно , много зелени и отсутсвие машин. Относительно самого отеля: большая территория, инвентарь для детей - все, что только ко душа пожелает: и коляски и велосипеды, самокаты и машины, фамили-кары, беговелы, качалки всевозможные для малышей годовалых и так далее- список бесконечный, также все необходимое для деток ( от горшка до подставки для ног) представляют в полном объёме . Чистые, комфортно обставленные номера , не маленькие, что важно отметить, вчетвером вполне удобно передвигаться в номере. На территории не заскучаешь, комплексы для детей, качели, бассеин, доя взрослых - лаундж зона, барбекю, есть Библиотека. Персонал: таких добрых, открытых людей я ещё не встречала. Хозяева отеля- Ольга и Вячеслав чудесные люди с большой душой и любовью к своему делу, Татьяна - спасибо огромное за Вашу доброту и всегда чистые номера!! Наталья Георгиевна- спасибо за отзывчивость и веселое настроение и песни!! Женя- спасибо за вкусную еду!! На было очень приятно отдыхать у вас, будет возможность - приедем не задумываясь!!
  • Чистота10
  • Комфорт10
  • Месторасположение9
  • Удобства10
  • Персонал10
  • Цена/качество10
  • Бесплатный Wi-Fi10
Анна 09 Мая 2019
10
Впервые отдыхали на майские праздники, очень понравилось, номера отличные, гостеприимные хозяева, место замечательное для семейного отдыха.
  • Чистота10
  • Комфорт10
  • Месторасположение10
  • Удобства10
  • Персонал10
  • Цена/качество10
  • Бесплатный Wi-Fi10

Оставьте свой отзыв

Надеемся, Вам у нас понравилось
Чистота
Комфорт
Месторасположение
Удобства
Персонал
Цена/качество
Бесплатный Wi-Fi
Общая оценка
Забронировать номер
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!